1. Şifrənizi bərpa etmək üçün qeydiyyat zamanı daxil etdiyiniz E-Mail ünvanı yazmalısınız. Bundan sonra şifrənizi sıfırlamaq haqqında təlimat sizin E-Mail ünvana göndəriləcəkdir.
2. Əgər qeydiyyat zamanı daxil etdiyiniz E-Mail ünvan yadınızda deyilsə, shikayet.az administrasiyası ilə əlaqə saxlayıb, şifrənizi sıfırlaya bilərsiniz.